Ziel des Projektes war die nutzerzentrierte Konzeption und prototypische Realisierung einer geräte- und serviceübergreifenden Interaktionslogik für IP-basierte Telekommunikationsservices. Interaction Design & Graphical Design Patterns ermöglichen es, die Konsistenz zwischen spezifischen Endgeräten und Services zu erhöhen und gewährleisten für zukünftige Apps eine einheitliche Interaktionslogik. Nur so kann die sowohl von Seiten der Industrie als auch von Seiten der Usability-Forschung immer stärker geforderte „Unified User Experience“, d.h. die bewusst oder unbewusst wahrgenommene gleichartige intuitive Interaktionslogik und emotionale Ansprache für unterschiedliche Endgeräte und Services initiiert werden. FH Potsdam Prof. Dr. Frank Heidmann, Steffi Hußlein, Tina Deiml-Seibt, Client: MWFK, Ministerium für Wissenschaft, Forschung und Kultur des Landes Brandenburg